为了提高服务质量，增强广大医务人员与患者沟通的能力和技巧，避免医疗纠纷、医疗事故的发生，2007年8月25日下午，我院在学术厅举行了“邯郸明仁中医院医患沟通现场模拟竞赛讲评会”，通过一个个幽默风趣的小品，形象地表现出了医务人员凭借耐心周到的服务和娴熟的沟通技巧化解了患者与医务人员在诊疗过程中发生的矛盾和冲突，使广大医务人员在笑声中受到了教育和启迪，院领导张子明、詹文彦、徐　因和全院160多名职工以及部分患者家属一起观看了比赛。